3. IT 컨설팅의 유형과 특징

IT 컨설팅은 기업이 겪는 문제에 따라 다양한 형태로 분류됩니다. 각 유형은 업무 목적, 기술 영역, 비즈니스 전략과의 연계성에 따라 구분됩니다. 다음은 대표적인 IT 컨설팅의 유형과 그 특징입니다.

컨설팅 유형	주요 포인트	대상 부서/조직
IT 전략 컨설팅	경영 전략과 IT 정렬	경영진, 전략팀
인프라 컨설팅	기술 기반 설계 및 효율화	IT운영팀, 보안팀
ERP/시스템 컨설팅	업무 효율화 및 표준화	전사 부서
보안 컨설팅	정보자산 보호 및 인증 대응	보안팀, 준법감시팀
데이터/AI 컨설팅	데이터 활용 및 자동화	마케팅, 생산, 전략기획
디지털 전환 컨설팅	조직 전반의 변화	전사 경영혁신팀 등

💡 Tip: 저처럼 다양한 기업 프로젝트를 수행해본 입장에선 한 기업에 여러 유형이 동시에 적용되는 경우가 많습니다.
빅보스쌤은 주로 IT전략컨설팅 영역으로 중심으로 ISP(정보전략계획수립) 프로젝트를 진행했습니다.

▣ IT 전략 컨설팅 (IT Strategy Consulting)

✔ 개요

기업의 경영 전략과 IT 전략을 정렬시키는 데 중점을 두는 컨설팅입니다. 단순한 기술 추천이 아닌, 경영적 관점에서의 IT 로드맵 수립이 목적입니다.

✔ 특징

CEO, CIO 등 경영진 대상의 자문 제공

디지털 전환(Digital Transformation) 전략 수립

중장기 IT 투자 방향성 제시 (예: 클라우드 전환, AI 적용 계획 등)

✔ 활용 사례

“우리 회사가  IT 도입시, 비용, 기간, 단계별 순서는 어떻게 해야 효율이 좋을까?”라는 질문에 대한 전략 수립

▣ IT 인프라 컨설팅 (IT Infrastructure Consulting)

✔ 개요

서버, 네트워크, 데이터센터, 클라우드 환경 등 기반 기술 인프라의 설계 및 최적화를 담당하는 컨설팅입니다.

✔ 특징

기술 중심 - 물리·가상 인프라, 네트워크 구조 설계

클라우드 이전/하이브리드 환경 전환 설계

IT 운영 효율성 향상 및 보안 체계 강화 포함

✔ 활용 사례

서버 환경에서 클라우드(AWS, Azure 등)로 이전할 때

시스템 부하가 증가하여 네트워크 구조 개선이 필요한 경우

▣ ERP·업무 시스템 컨설팅 (ERP/System Consulting)

✔ 개요

기업 내 업무 전반을 지원하는 ERP, CRM, SCM 등의 정보시스템을 구축하거나, 개선하는 데 중점을 둡니다.

✔ 특징

기업의 업무 프로세스를 IT 시스템으로 표준화

SAP, Oracle, 더존 등 상용 ERP 시스템 도입/전환

프로세스 혁신(BPR)과 연계되는 경우도 많음

✔ 활용 사례

재무, 인사, 생산 등 핵심 업무에 맞춘 업무개선 및 ERP 구축

기존 시스템이 오래돼서 새 ERP로 전환하려는 기업

▣ 정보보안 컨설팅 (Information Security Consulting)

✔ 개요

기업의 정보 자산을 안전하게 보호하고, 보안 관련 법규 및 인증(예: ISMS, ISO27001)에 대응하도록 지원하는 컨설팅입니다.

✔ 특징

보안 리스크 진단 및 대응 전략 수립

정보보호 관리체계(ISMS) 구축

개인정보 보호법 및 전자금융법 등 컴플라이언스 대응

✔ 활용 사례

금융사, 공공기관 등 보안 인증이 필수인 조직

랜섬웨어/보안 사고 이후 시스템 재설계

▣ 데이터·AI 컨설팅 (Data & AI Consulting)

✔ 개요

기업이 보유한 데이터를 분석·활용하여 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하는 컨설팅입니다. 최근 가장 빠르게 성장 중인 분야입니다.

✔ 특징

데이터 수집/분석/시각화 체계 설계

AI 모델 도입 (예측모델, 챗봇 등)

데이터 기반 의사결정 체계 확립 (Data-Driven Management)

✔ 활용 사례

고객 데이터를 분석해 마케팅 자동화를 추진하는 유통기업

생산 데이터를 기반으로 품질 예측 AI 모델을 구축하는 제조기업

AI기반 업무 개선을 하려는 기업

▣ 디지털 전환(DX) 컨설팅

✔ 개요

단순한 기술 도입이 아니라, 기업의 비즈니스 모델과 조직 문화를 디지털 중심으로 전환하는 전략 컨설팅입니다.

✔ 특징

조직문화, 고객경험(CX), 서비스 구조 전반에 대한 변화 설계

기존 IT 자산의 통합 및 최적화

전사적인 디지털 체질 개선 목표

✔ 활용 사례

오프라인 중심 기업이 온라인 중심으로 사업 구조를 바꾸려는 경우