출입국 절차
0 = ⓞ 해당 없음
1 = ① 매우 불만족
2 = ② 대체로 불만족
3 = ③ 보통
4 = ④ 대체로 만족
5 = ⑤ 매우 만족

재방문 의사
1 = ① 전혀 그렇지 않다
2 = ② 별로 그렇지 않다
3 = ③ 보통
4 = ④ 대체로 그렇다
5 = ⑤ 매우 그렇다